En iyi elemanı seçme ve elde tutmanın yolları

En doğru elemanı nasıl seçeceksiniz? Kalifiye çalışanı ve yöneticiyi nasıl elinizde tutacaksınız? Çalışanların motivasyon ve performansları nasıl artırılır? Biz sorduk, kurumlara insan kaynakları yönetimi ve eğitim uygulamalarında danışmanlık hizmeti sunan HumanGroup Genel Müdürü Gaye Özcan sizler için yanıtladı.

04 Ağustos 2011 Perşembe 21:05

Kurumlara insan kaynakları yönetimi ve eğitim uygulamalarında danışmanlık hizmeti sunan Human Group Genel Müdürü Gaye Özcan ‘Global Sanayici’nin sorularını yanıtladı. Özcan, işverenlere en doğru elemanı bulmanın püf noktalarını anlattı.

- İsterseniz söyleşimize HumanGroup’u tanıyarak başlayalım. Bize HumanGroup’u tanıtır mısınız?

- HumanGroup kurumlara insan kaynakları yönetimi ve eğitim uygulamalarında danışmanlık hizmeti sunmak üzere 2006'da kuruldu. Bu kapsamda seçme-yerleştirme, eğitimgelişim ve ölçme-değerlendirme alanlarında danışmanlık hizmetleri sunuyoruz. Farklı alanlardaki uzman danışmanlarımızla, entegre çözümler sunarak müşterilerimizin rekabet avantajlarını artırıyor olmamız, bizi başarılı kılan en önemli özelliklerimizden. Tüm bu hizmetleri bilimsel ölçme ve değerlendirme yöntemleriyle güçlendiriyor olmamız, uygulamaların kurumların iş sonuçları üzerindeki etkisini kolaylıkla ortaya koymamıza fırsat veriyor.

●İŞVEREN ÖNCE NEYE BAKAR?

- İşverenler işe alacakları bir adayı değerlendirirken hangi özellikleri arar ve önem verir? Siz işe alımlarda ve sonrasında şirketlere nasıl destek oluyorsunuz?

- İşverenlerin işe alacakları adaylarda öncelikli olarak değerlendirdikleri konu adayın söz konusu olan pozisyon için uygun yetkinliklere (kendine güven, müşteri odaklılık, ilişki yönetimi vb.) sahip olup olmadığıdır. Adayların pozisyonun gerektirdiği nitelikleri (akademik eğitim, yabancı dil bilgisi, iş deneyimi vb.) taşıyor olması onların işteki başarılarının garantisi değildir. Bu nedenle pozisyonla ilgili yetkinlik grupları işverenler için önem taşımaktadır. Biz de müşterilerimize işe alım sürecinde destek verirken belirledikleri kriterler doğrultusunda aday araştırması yapıyoruz. Daha sonra uygun nitelikleri taşıyan adaylarla yetkinlik bazlı mülakatlar yaparak olumlu bulduğumuz adayları müşterilerimize yönlendiriyoruz. Ayrıca müşteriden gelen talep doğrultusunda adayları, firmamızın ürünleri olan ölçme ve değerlendirme araçlarına tabi tutmaktayız. Bunlara ek olarak işe alım sonrasında yöneticiler için “koçluk” hizmeti de sunmaktayız.

●EN DOĞRU ELEMANIN ÖZELLİKLERİ

- İşe alımlarda en doğru adayın sağlıklı seçimi nasıl yapılır?

- En isabetli değerlendirme iyi kurgulanmış ve uygun tekniklerle donatılmış bir mülakat süreci, mülakatı yapan kişinin gerekli yetkinlikleri taşıyor olması ve uygun ölçme ve değerlendirme araçlarının sürece dahil edilmesiyle mümkün olur. Ancak bu aşamaya gelmeden önce de doğru bir araştırma stratejisi kurarak pozisyon için en uygun adaylara ulaşabiliyor olmak önem taşımakta.

●MOTİVASYON VE PERFORMANS

-Verimli, kaliteli, rekabetçi bir şirket çalışanlarında sürekli motivasyonu nasıl